France métropolitaine & Belgique

  • Colis moins de 30 kg : So Colissimo (La Poste) ou DPD Predict ou Mondial Relay
  • Colis de plus de 30 kg : Geodis-Calberson

 France métropolitaine & Belgique 

  • Colis moins de 30 kg : So Colissimo (La Poste)
  • Colis de plus de 30 kg : Geodis-Calberson

 International 

  • Union Européenne : UPS Standard ou Colissimo International
  • Hors Union Européenne : UPS Express Saver

 Livraisons et retours

Les colis sont généralement expédiés entre 2 et 8 jours après réception de votre paiement et en fonction de la disponibilité de certains produits. 
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire peut s'appliquer, merci de nous contacter. Quelque soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis (ou consultez l'historique de vos commandes)

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les frais de retour et de ré-expédition restent à la charge du client sauf erreur de notre part (fourniture d'une mauvaise taille, d'un produit défectueux, etc.) Dans ce cas, nous vous envoyons une étiquette Colissimo pré-payée, à imprimer et à coller sur votre colis (seulement en France)

 Retrait boutique

Nous proposons, en plus de la livraison à domicile, un mode de retrait dans l'une de nos boutiques, à Saint Ouen et à Tours pour les personnes habitant près de ces localités. Les frais de transport sont fixés à 1 euro TTC. 

Procédure :

  • Vous effectuez votre commande sur notre site.
  • Vous choisissez le mode "Retrait boutique" comme mode de transport, selon votre proximité.
  • Vous réglez votre panier.
  • Dès l'acceptation de votre commande, nous préparons votre colis et le déposons dans notre point retrait à Tours ou à Saint Ouen (les commandes passées avant jeudi seront disponibles dès le vendredi suivant)
  • Vous recevez alors un mail détaillé vous informant que vous pouvez effectuer votre retrait.

Le retour ou l'échange d'un produit peut se faire dans l'une de nos boutiques, merci de nous contacter avant.